アンケート

• 当協会のサービスを利用したご感想・・・良かった
• 新しいガス会社の対応・・・とても良かった
• 新しいガス会社からの料金提示は明快だったか・・・明快
• ご相談～切替工事までに至るまで費用はかかりました・・・無料
• 当協会のサービスは知人や友人にすすめたいと思いますか・・・はい

→この度は、当協会にて切り替えていただき誠にありがとうございます。今後ガス料金のことで少しでも気になることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

• 当協会のサービスを利用したご感想・・・良かった
• 新しいガス会社の対応・・・ふつう
• 新しいガス会社からの料金提示は明快だったか・・・明快
• ご相談～切替工事までに至るまで費用はかかりました・・・無料
• 当協会のサービスは知人や友人にすすめたいと思いますか・・・はい（安くなりすすめたいと思うが、前ガス会社と新しいガス会社の話し合いがきちんとされていて、相手の方に迷惑がかからずスムーズに切替ができることが条件。）
• その他ご意見ご感想・・・今までのガス会社と切替工事の日に休みを取っていたのですが、どう言う手違いか知りませんが、以前のガス会社の方が来られないで、その日は何も出来ませんでした。ちょうど13日～15日が締めなので、料金も日割りで済んだのに、結局日が伸びて1か月分のガス料金を払う事になった。休みをとり、日を空けて待っていたのに結局料金を支払うことに納得いかない部分もあった。

→貴重なご指摘をいただき、誠にありがと うございます。 この度は折角、貴重なお時間を作っていただいたにも関わらずご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては情報共有をしっかりさせていただき、今後はこのようなことが ないように致します。また何かお気づきの点がありましたらご連絡いただ ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

→この度は、当協会にて切り替えていただき誠にありがとうございます。今後ガス料金のことで少しでも気になることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。こちらこそ、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

 →貴重なご指摘をいただき、誠にありがと うございます。 この度は、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。精一杯努力して今後はこのようなことが ないように致します。また何かお気づきの点がありましたらご連絡いただ ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

• 当協会のサービスを利用したご感想・・・良かった
• 新しいガス会社の対応・・・良かった
• 新しいガス会社からの料金提示は明快だったか・・・明快
• ご相談～切替工事までに至るまで費用はかかりました・・・無料
• 当協会のサービスは知人や友人にすすめたいと思いますか・・・はい
• その他ご意見ご感想・・・協会の方、ガス会社の方どちらも説明がわかりやすかった。

→この度は、当協会にて切り替えていただき誠にありがとうございます。そう言っていただければ嬉しい限りです。今後ガス料金のことで少しでも気になることがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。こちらこそ、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。